RESERVACIONES: Toda
solicitud de reserva se
tramitará por correo
electrónico o a través de
nuestros formularios de
solicitud de reserva.
CONFIRMACIONES: Las
confirmaciones están sujetas
al pago del 100%, dentro de
la fecha límite de pago que
asigne Andina Wasi.
PAGO: Los
pagos pueden realizarse vía
deposito bancario, envío de
dinero por Western Union y
MoneyGram, o con
tarjeta de crédito VISA,
MASTERCARD o AMERICAN
EXPRESS a través de nuestra
plataforma de pago seguro.
PENALIDADES: - Para
toda cancelación, por parte
del pasajero, hasta con 16
días de anticipación a la
fecha de arribo del pasajero
está sujeta a una penalidad
de US $ 20 por gastos
administrativos.
- Para toda cancelación, por
parte del pasajero, con 15
días o menos a la fecha de
arribo, está sujeta a una
penalidad equivalente al
valor de la primera noche,
más US $ 20 de gastos
administrativos.
- En caso el pasajero no
cancele la reserva en forma
anticipada y no se presente
al hotel en la fecha de su
solicitud de reserva, el
total de noches reservadas
no será reembolsable.
Obligaciones del cliente
- Pagar el precio de los
servicios contratados, sin
que la presentación de una
queja o reclamación le exima
de tal obligación.
- Cumplir con las normas
particulares del
establecimiento de hospedaje
de cuyos servicios disfrute.
- Observar las normas de
higiene, educación y buenas
costumbres hacia el resto de
los usuarios, personal,
instalaciones y mobiliario
del establecimiento de
hospedaje.
- Respetar el entorno
medioambiental.
Obligaciones del prestador
del servicio
- Tener a disposición del
cliente, el número de
habitaciones, del tipo y con
la capacidad establecida en
las condiciones de la
reserva realizada.
- Si por circunstancias
ajenas al cliente,
incumpliera la obligación de
tener dispuestas las
habitaciones contratadas, se
obliga a facilitar
alojamiento en
establecimientos de igual o
superior categoría oficial y
características, siendo a su
cargo las diferencias de
precio, los gastos de
traslado de clientes y demás
cargos que la falta del
servicio contratado pueda
conllevar al cliente.
- Garantizar la calidad de
los servicios a prestar, de
acuerdo a lo ofrecido en
este sitio web y hacerse
responsable de todas las
reclamaciones que puedan
presentarse como
consecuencia de las
deficiencias probadas en sus
servicios.
Atentamente
Los
Propietarios.
